【市場觀察】集成吊頂品牌終端渠道建設(shè)需打好服務(wù)牌來源:海創(chuàng)集成吊頂十大品牌 發(fā)布時間:2011/7/19 9:08:19
不管哪行哪業(yè),品牌服務(wù)都是必須的工作與服務(wù),集成吊頂也不例外。集成吊頂品牌的建設(shè)對于一個集成吊頂企業(yè)來說是相當(dāng)?shù)闹匾模虼?,?yīng)當(dāng)要引起重視。海創(chuàng)集成吊頂為您羅列了以下幾個方面。
售后服務(wù)新招各顯神通
行業(yè)競爭繼續(xù)升級,優(yōu)秀廠商勢必在客戶服務(wù)方面狠下功夫,力保市場份額。進(jìn)入困難的2009年,角逐服務(wù)力競爭成為眾多集成吊頂企業(yè)營銷戰(zhàn)略首選。售后服務(wù)體系建設(shè)被提到與終端建設(shè)同等重要位置。只有兩者緊密結(jié)合起來,才能博得更大的市場份額。
主要在營銷和進(jìn)一步提升品牌知名度方面。針對今年這樣一個特殊年份,作出很多策略調(diào)整,如促銷策略、渠道策略、產(chǎn)品策略等,同時還對內(nèi)部人員進(jìn)行調(diào)整和培訓(xùn),服務(wù)成為頭等功課。
集成吊頂市場布局調(diào)整需服務(wù)跟進(jìn)
經(jīng)銷商會議其實也是一種企業(yè)服務(wù)行為。企業(yè)舉辦經(jīng)銷商會議,不單純是為了訂貨簽單,除了規(guī)范行為和一些合作的條款外,更重要的意義在于統(tǒng)一商家思想,即對自己代理的品牌有信心,形成一種抱團打天下的意識。因此,商家在服務(wù)方面要更加規(guī)范、更加到位,賣產(chǎn)品文化的理念也要開始提升。現(xiàn)在市場上產(chǎn)品同質(zhì)化的情況越來越嚴(yán)重,在利潤越來越薄的情況下,怎樣從服務(wù)上謀取利潤,已成為擺在企業(yè)面前的一個問題。
目前國內(nèi)市場競爭日益激烈,將加快集成吊頂行業(yè)自身的洗牌過程,終端分銷網(wǎng)絡(luò)搶占進(jìn)入白熱化,企業(yè)惟有下功夫拓寬銷售渠道,加大力度開拓二、三級市場,才能不斷提升市場占有率和客戶滿意度。集成吊頂企業(yè)下一步的重點就是服務(wù)與品牌,“提升自身的服務(wù)體系,渠道系統(tǒng)越完善,服務(wù)要求就越高!”
建設(shè)大眾品牌需升級服務(wù)
放眼中國集成吊頂行業(yè)業(yè),眾多集成吊頂十大品牌無疑已經(jīng)深入人心比如友邦、容聲、奧華、海創(chuàng)、美爾凱特、法獅龍等等。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這跟這些品牌多年來借助大眾傳播渠道比如電視、互聯(lián)網(wǎng)等不斷地進(jìn)行品牌推廣有很大關(guān)系,實現(xiàn)從行業(yè)品牌到大眾品牌的突破,也應(yīng)是眾多集成吊頂企業(yè)的追求。從行業(yè)品牌到大眾品牌,除了傳播渠道的大眾化以外,更重要的是終端渠道的全線貫通,全方位服務(wù)的跟進(jìn)。
終端渠道打造、打好服務(wù)牌,無疑是今年集成帶偶滴企業(yè)的兩個主要論調(diào)。突破行業(yè)影響力的局限,做響大眾品牌,越來越多的集成吊頂廠家將服務(wù)做到大眾“家門口”,讓普通消費者對集成吊頂產(chǎn)品不再陌生。集成吊頂品牌的發(fā)展推動著產(chǎn)品發(fā)展。
海創(chuàng)-“創(chuàng)•造•美”